Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Wirbena
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website wirbena.top zwischen Wirbena (Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz; Telefon: +41764990330; Business-ID: CHE-689.223.269) und Kunden über AI Smart Dryer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren abgeschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
Wirbena bietet folgende Leistungen an:
- AI Smart Dryer Dienstleistungen: Analyse, Installation und Wartung intelligenter Trocknungsgeräte.
- Informationsprodukte: Digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien im Bereich AI Smart Dryers.
- Waren: Physische AI Smart Dryer Geräte und dazugehöriges Zubehör.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich exklusive etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt gemäß der beim Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethode.
4. Rückerstattungsrichtlinien
4.1 AI Smart Dryer Dienstleistungen
Wird die Dienstleistung nicht erbracht, kann eine Rückerstattung des vollen Betrags beantragt werden. Erfolgt die Absage mehr als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird der volle Betrag erstattet. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin besteht keine Möglichkeit zur Rückerstattung, da die Vorbereitungsarbeiten bereits begonnen haben. Alternativ kann ein Termin kostenlos auf eine andere Person übertragen werden.
4.2 Informationsprodukte
Für digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragt werden, sofern der Download nicht stattgefunden hat. Nach erfolgtem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da unmittelbarer Zugang gewährt wurde.
4.3 Waren
Physische Geräte können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgesendet werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Erhalt der Ware erstattet Wirbena den Betrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
5. Haftung
Wirbena haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Wirbena nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
6. Vertragsübertragung
Der Kunde kann Leistungen auf einen Dritten übertragen, sofern Wirbena mindestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn schriftlich informiert wird. Für die Übertragung wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.
7. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
WirbenaKunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764990330
Business-ID: CHE-689.223.269
Nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.